contact       sitemap       CSV-portaal

Klachten voorkomen en afhandelen

Dit PPSI-informatieblad gaat over het misbruik van internet en hoe de school klachten hierover kan afhandelen en voorkomen.

Internet en andere digitale communicatiemiddelen zijn niet meer weg te denken uit de maatschappij. Helaas blijkt de elektronische snelweg ook een kanaal voor intimidatie en ongewenst gedrag waarmee scholen te maken krijgen. Ingrijpen bij klachten wordt makkelijker als de school regels kent voor digitaal verkeer. Dit informatieblad geeft scholen een handvat bij het optreden tegen onveiligheid, veroorzaakt door digitale media.

Gratis aanvragen
U kunt het informatieblad gratis aanvragen bij de PPSI-helpdesk.

PPSI-helpdesk
De PPSI-helpdesk is bereikbaar op schooldagen van 9.00 tot 13.00 uur via telefoonnummer: 030 28 56 762. Daarnaast is PPSI te bereiken per e-mail: ppsi@aps.nl.