contact       sitemap       CSV-portaal
Bekijk hier de veelgestelde vragen voor contactpersonen. Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op met de PPSI-helpdesk: 030-2856762 (schooldagen 9-13 uur) of via ppsi@aps.nl

Hoe heten de verschillende vertrouwensfuncties?

De verschillende vertrouwensfuncties en bijbehorende benamingen zorgen nog altijd voor verwarring. Ben ik nou contactpersoon of interne vertrouwenpersoon? En wat is dan een externe vertrouwenspersoon? lees verder >>

Wat is mijn taak als contactpersoon?

Als contactpersoon bent u een laagdrempelig aanspreekpunt en wegwijzer bij klachten voor leerlingen,... lees verder >>

Hoe maak ik me zichtbaar als contactpersoon?

Voorlichting geven over wie u bent en wat u doet is noodzakelijk. Zo weten leerlingen, personeel en ouders... lees verder >>

Wat moet ik registreren en waarom?

De contactpersoon maakt van elke melding of klacht een registratieformulier aan. Alleen feiten en omstandigheden... lees verder >>

Kan de contactpersoon bemiddelen?

Nee, de contactpersoon bemiddelt niet. De contactpersoon is er voor de ondersteuning van één... lees verder >>

Heeft de contactpersoon geheimhouding?

Als contactpersoon heeft u geen geheimhoudingsplicht. Integendeel. Het is uw taak te zorgen dat de klager... lees verder >>

Heb ik een Meldplicht?

Contactpersonen en interne vertrouwenspersonen zijn wettelijk verplicht een zedenmisdrijf tussen een... lees verder >>

Heb ik een taak bij kindermishandeling?

Nee, u heeft als contactpersoon geen taak bij misbruiksituaties buiten de invloedsfeer van school. En... lees verder >>

 

Is de contactpersoon 24/7 bereikbaar?

Nee. Het uitgangspunt is dat klagers de contactpersoon kunnen bereiken op schooldagen op schooltijden.... lees verder >>

Hoor ik thuis in het zorgadviesteam (ZAT)?

Door het verschil in werkgebied hoort de contact- en vertrouwenspersoon niet thuis in het Zorg Advies... lees verder >>

Kan de ib'er ook contactpersoon zijn?

Intern begeleider en contactpersoon zijn twee verschillende functies met verschillende taken. Voorwaarde... lees verder >>

Kan de maatschappelijk werker contactpersoon zijn?

Een maatschappelijk werker biedt hulpverlening. Een contactpersoon is aangesteld als aanspreekpunt bij... lees verder >>

Kan een directeur een contactpersoon zijn?

Scholen zullen hier zelf een bewuste keuze in moeten maken. De onderstaande voor- en nadelen kunnen... lees verder >>

Melding of klacht?

De vertrouwensinspectie noemt elk probleem dat bij hen gemeld wordt een klacht. lees verder >>

Kan een ouder een contactpersoon zijn?

Een school kan ervoor kiezen een ouder als contactpersoon aan te stellen. Er zitten hier voor- en nadelen... lees verder >>